【12315投诉公示】德尔玛新增5件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者相**(手机尾号 6720,用户ID 03790302)反映其于2024年03月14日通过现场购买加湿器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者叶**(手机尾号 2296,用户ID 02889726)反映其于2024年03月13日在搜索引擎通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者李**(手机尾号 2387,用户ID 03757165)反映其于2024年03月13日在其他通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者喜**(手机尾号 1816,用户ID 03717380)反映其于2024年03月12日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年02月06日,消费者陈**(手机尾号 4843,用户ID 01272300)反映其于2024年02月06日在字节跳动(德尔玛)通过网购购买其他家具。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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