21世纪经济报道记者 李果 上海报道
仲量联行作为一家拥有240多年历史的跨国企业，即将在2024年迎来进入中国大陆市场的30周年。在这30年的时间里，仲量联行是如何在中国市场发展壮大的，对中国经济、投资环境的看法如何？对此，21世纪经济报道记者专访了仲量联行大中华区首席执行官李倩玲。
伴随中国改革开放共同成长
21世纪：请介绍一下仲量联行，以及仲量联行目前在中国的布局情况。
李倩玲：仲量联行是一家全球知名的房地产服务公司，于1783年成立于英国伦敦，1999年在美国纳斯达克上市，至今已有240多年的历史。目前仲量联行的业务遍及全球80个国家，拥有逾300个分公司。我们于1994年进入中国大陆市场，目前已经在13个城市设立分公司，包括北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、西安、杭州等，2024年我们将迎来进入中国大陆市场的30周年。
21世纪：2024年是仲量联行进入中国大陆市场的第30年，回顾30年，仲量联行在中国的发展是否出现过困境，如何评价中国的外商投资环境的变化，而这些变化对仲量联行带来什么影响？
李倩玲：仲量联行于1994年进入中国大陆市场后，先后经历过1997年的亚洲金融风暴、2008年的全球金融危机等挑战。我们所服务的客户中有非常多的外资企业，我们和客户都在这些阶段受到一定影响。但我们进入中国市场的这30年，恰逢中国改革开放45年里飞速发展的30年，我们在这期间助力很多外资企业进入中国，也基于中国改革开放的环境和我们的专长帮助这些外资企业平稳度过市场困难时期，并开展长期合作以实现业务增长。于我们自身而言，我们也在这两个时期受到影响，但这只是短期的波动，我们在中国市场有长远的发展方向、发展愿景和发展战略，我们有资源和能力在困境中发掘机会，向光而为。
对于中国目前的投资环境和营商环境而言，我认为中国的营商环境是居全球之冠的。比如说上海的一网通办，政府部门高效率的一条龙服务等，我自己有很多时间在国外，会发现中国的行政效率是高于很多国家的。再比如北京到上海的京沪高铁，仅38个月就完工投入运营，而这在国外可能会需要非常长的修建时间。因此我认为中国拥有高效率的做决定的速度，以及落实任务的坚定决心，我觉得这正是很多企业所需要的，即一个稳定、高效的营商环境。
21世纪：你到过中国的哪些城市？哪些城市最受你的喜爱，从个人角度说，这些城市有哪些特点最受你的关注？
李倩玲：我住在上海已有21年，我很爱上海。除了上海之外，我也去过很多城市，印象比较深刻的城市包括成都和大连。我还记得我刚来中国大陆工作没多久就去过一次成都，然后在这二十几年里面又去过几次，成都每一次的变化都让我感到非常的惊艳，而且它已经变化到可以依靠内生力量来推动城市的发展；同时，成都的消费也展现出很强的实力，现在甚至是非常多的消费品进入中国的首发城市，也就是说有一些品牌它进入中国市场不是先到北上广深，而是直接先从成都开始。一个城市在二十几年里面能有这样的变化，是很难得的，这样的变化可能在很多的国家要用到100年以上才看得到，所以成都让我印象非常深刻。另外一个我非常喜欢的城市是大连，我在几年前参加了夏季达沃斯论坛。虽然大连是一个很大的城市，但它没有大城市的焦躁感，反而展现出非常宜居的氛围，在这样的城市里举办一场世界级的论坛，不会让你觉得很突兀，我会觉得那个城市让我感觉很自如。
21世纪：未来如果仲量联行要继续在中国开设分公司，这座城市需要具备有哪些要素？
李倩玲：作为一家房地产服务公司，有客户的地方就会有仲量联行存在的价值，比如目前中国仍在快速的城市更新阶段，仲量联行帮助过非常多的国家以及地区的城市实施更新，其中也积累了大量的经验，我认为这些经验非常值得中国城市来做参考，因此仲量联行愿意去帮助中国城市更好地实施城市更新。另外，中国有越来越多的企业在不断地壮大，这些企业的房地产需求可能涉及厂房、办公楼、研发中心、物流中心、酒店等，仲量联行也能帮助这些企业去进一步提高其房地产的价值。所以对我们来讲，未来中国市场有很多机会，我们愿意去更多的城市拓展业务。
仲量联行将持续深耕中国市场
21世纪：如何看待目前中国宏观经济的整体发展趋势？基于对中国经济整体发展情况的考虑，仲量联行在中国市场有什么发展目标？
李倩玲：我认为中国成为全球最大经济体的目标不会改变，只是中间可能有些波折，但方向、趋势不会变。基于这一背景，仲量联行将持续服务于中国市场，并在三个方向持续深耕。第一是在地产的存量市场深耕。当前中国的地产市场已从增量开发转为存量开发阶段，赚快钱的时代已经结束，我们需要更耐心地寻找机会。存量业务对于企业以及企业的经营者来讲，是真正有意义的挑战，因为需要依靠存量业务去让自己的企业继续往上增长，这是对经营能力的考验，我认为进入存量开发阶段，能真正看到一个企业的经营能力，以及它有序经营的模式，对于仲量联行的业务也是如此。第二是房地产科技迎来机遇。进入地产市场的存量开发阶段，这好比我们的城镇化率快速上升后，城市居民对于现有办公的环境和居住的环境的要求将会越来越高，再加上中国是一个高度数字化的国家，那依靠数字科技提升居民幸福感就是一个发展方向。地产市场亦是如此，利用科技去帮助相关企业进行存量业务的开发将大有可为。第三则是令人兴奋的发展的机会――碳达峰和碳中和。就全球来讲，来自房地产及其上下游产业的碳排放占了40%的比例，如果地产行业能够做到比较大的减排进展的话，将对于全球低碳发展作出巨大贡献。仲量联行作为服务于整个房地产价值链的咨询公司，将责无旁贷地尽我们所能帮助客户实现这一目标，所以我觉得这个方面具备非常重要的发展机遇。
21世纪：从各种消息源看，今年有很多外资客户选择来中国寻找新的商机，仲量联行会如何向自己的客户去介绍中国市场?
李倩玲：我一点都不惊讶外资会到中国寻找新的机会。我们能看到中国的投资优势，第一是中国的确定性因素很多，第二是中国的营商环境非常好，第三是这里的居住环境非常安全。过去地方政府在招商引资过程中更多讲GDP等硬实力，但类似上面提到的三点是软实力。但可以看到的是，这些软实力如今都变成了吸引外资的硬实力，仲量联行要做的就是协助中国城市去招商引资，从不同的角度把中国这么多年来累积起来的非常好的竞争优势大声讲出来，把中国的隐性实力挖掘出来，变成显性实力去跟这些外资谈，让更多的外资客户了解中国市场、进入中国市场。
21世纪：中国融入全球市场的过程中，中国企业也面临走向全球的机遇，仲量联行是否有相关的行动计划帮助这些中国企业？
李倩玲：在过去，尤其是最近的十年，仲量联行协助过很多中资企业走出国门，到海外市场积极拓展业务。刚刚我们聊到很多，放眼望去，全球其实有非常多的地方性、区域性不确定因素，所以我觉得对于中国的企业来讲，现在走出去反而是给我们一个选择权，可以选择要进入哪一个大洲哪一个国家的市场，而不再是像过去那样有海外市场来选择中国企业。既然现在的选择权倒过来了，由中国的企业来选择市场，那我认为现在是进入全球市场的一个非常好的时机。仲量联行要提供的帮助，是要透过更精准的数据来帮助中国企业做出正确决定，比如中国企业在出海的时候，要先去什么地区，用什么方式进入海外市场，然后用什么样的策略让你在那个市场能够有序经营，仲量联行基于服务全球众多企业的经验，积累了大量市场数据，可以为中国企业提供帮助。
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