2023年双十一,递四方单日峰值达1000万单,总单量突破5000万单,今年双十一是递四方首次以全国一张揽收网络布局,多仓协同、各业务线(直发、集运、干线仓)协同、上下游协同的结果。递四方首公里事业部总经理吕超介绍。
11月20日12:30:14,来自温州市龙湾区司南工业园区跨境卖家阿香通过“4PX揽收预约”小程序下单,递四方揽收系统计算出最优拣货路径,12:32:58,递四方出口运营事业部温州揽收点揽收司机李成打开揽收APP,开始接收派单任务,13:06:16,历时36分04秒,李成便将货物送至递四方所在的仓温州经济技术开发区,完成当天首单仓库签收。
“双十一不仅是一个时间概念,也是一个风向标。此次36分钟便实现仓库签收,是递四方19年来坚持数字化运营,创新驱动业务发展,助力企业客户提升供应链运营效率,为客户提供极致物流体验。”吕超表示。
据悉,递四方已经实现揽收环节数字化监控链路:从下单、揽收、装车、发运、配送、签收等全流程监控跟踪,包括车辆轨迹、运输线路等,物流全程可视化监控。通过数字化为基础的揽收运营系统,递四方有效实现订单可视化管理、合理的库存布局、最佳的路由规划以及最优的资源配置。
作为跨境物流全链路的起始点,首公里承担着从商家指定地点揽收,并历经库内操作、仓间调拨、清关交邮等数个环节确保包裹顺利寄送,通过自建网络能更好实现对全链路质量把控。毕竟后续在航空端、配送末端对包裹的所有要求,都需要由首公里完成,譬如安检标准怎么样、哪些包裹可以上飞机、如何进行末端需求细分……如果首公里没有做好把控,对卖家来说后续风险和成本会非常高。递四方副总裁、网经社特约研究员戴彬分析,这也是为什么在递四方,联邮通(小包专线)业务往往会从首公里打响旺季保障的第一枪。
此次,李成当天首单仓库签收的温州仓,于10月13日正式开仓运营。开仓后,温州仓主要承担了联邮通(小包专线)业务、速卖通无忧业务、邮政代理业务以及国内优选仓业务,保障客户货物可以快速进行本地入库,温州仓实现对货物进行汇总整合,并通过仓库的高效作业系统进行分拣处理,再配送至华东及华南地区的分拨中心,通过干线路由优化调整,极大缩短周转时长,提速交航抵达目的国及妥投,提升客户体验。
“今年,递四方首次实现全国一张网络布局,多仓协同、各业务线(直发、集运、干线仓)协同、上下游协同,不仅为面向周边的客户提供联邮通(小包专线)等业务的上门揽收、仓储管理、快速分拣发运的一体化服务,可以集中调配运力资源,提升运输效率,从而提高首公里服务响应速度,而此次双十一我们尾单率、揽收及时率、上网及时率均取得历史突破,体现了全国一张网络的合力。”吕超总结道。
据介绍,从2023年2月开始,递四方就开启了首公里网络扩展计划,该公司已经增加了21个揽收仓、2个集运仓、1个分拣仓,主要集中在华东的江浙沪、华北从京津冀到辽宁葫芦岛,还有西南的成都、重庆等区域,10月中旬第一期工程基本完工。至此,4PX递四方已在全国建立70多个揽收/分拨服务网点、拥有近百万平方米作业场地,“全国一张网”布局初步建成。
据了解,递四方不断加大核心区域的仓网布局,仓库服务产品齐全,提供联邮通(小包专线)等服务,以高效的数字化物流服务,服务周边城市的订单履约,支持一件即可上门揽收。目前,该公司已经具备全国范围内的联邮通(小包专线)揽收能力,也是国内少数几家具备一件上门揽收的跨境电商物流企业;该公司已具备同时服务诸如亚马逊、eBay、全球速卖通、Lazada、沃尔玛、拼多多、Joom等大型平台客户及一些独立站卖家;此外,还为元气森林、美的、格力等制造业企业提供跨境物流服务,业务范围更广。
近年来,得益于在全国揽收网络、全球尾程清提派服务,以及最后一公里末端派送资源和能力的沉淀,递四方已经搭建了一张高质量的全球物流网络,已实现为全球200个国家和地区提供端到端、不同等级的仓配全链路服务,海外最快3天可达。未来,递四方将坚守使命与初衷,持续构建“中国品牌“出海大通道。
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